Не высказывайте свое мнение, если вас не спрашивают, отвечайте только на вопросы, иначе вас не будут слушать.
Постарайтесь окружить себя людьми, которые умеют слушать.
Когда выясняете отношения, говорите просто: «я так чувствую». Так вы никогда никого не обидите.
Это ваши чувства, а не то что вы думаете о собеседнике.
Честно и справедливо.